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¿Qué está asegurado? (esp)

Asistencia, proporcionada después de un accidente o enfermedad hasta 3 veces al año, para:

  • consejo médico;
  • envío de un médico o de una ambulancia a domicilio en Italia en caso de emergencia;
  • traslado hasta un hospital y regreso desde el hospital en Italia;
  • acceso a la red de salud;
  • indicación de un médico especialista en Italia;
  • entrega de resultados a domicilio en Italia;
  • viaje de un familiar e intérprete a disposición en Italia;
  • consulta pediátrica / geriátrica / ginecológica / cardiológica;
  • búsqueda y reserva de visitas especializadas en Italia;
  • segunda opinión internacional.

Adaptación de la vivienda, prevé el reembolso de los gastos incurridos hasta un máximo de 2,500.00€ para la adaptabilidad de tu casa después de una enfermedad y/o accidente con el consiguiente estado de discapacidad permanente del 70%.

¿Qué NO está asegurado?

Para todas las garantías están excluidas:

  • accidentes, enfermedades, malformaciones, defectos físicos y afecciones patológicas diagnosticadas antes de la conclusión del contrato que Europ Assistance con intención o negligencia grave;
  • participaciones del asegurado en delitos intencionales;
  • estados patológicos relacionados con la infección por VIH;
  • enfermedades mentales y trastornos psíquicos en general, incluidos los comportamientos neuróticos;
  • accidentes y enfermedades resultantes del abuso de alcohol, el uso de alucinógenos y el uso no terapéutico de fármacos psicotrópicos y estupefacientes;
  • aborto voluntario no terapéutico;
  • accidentes resultantes de acciones criminales realizadas por el Asegurado; en cambio, se incluyen aquellos sufridos como consecuencia de imprudencia o incluso negligencia grave del Asegurado;
  • accidentes derivados de deportes aéreos y de la participación en carreras de motor y pruebas y entrenamientos relacionados, excepto en el caso de carreras regulares;
  • accidentes resultantes o atribuibles a actividades que involucran el uso de armas de fuego;
  • cuidado dental, prótesis dentales y enfermedades periodontales que no resultan de un accidente;
  • medicina estética (a excepción de cirugía reconstructiva plástica o estomatológica necesaria por lesión o enfermedad);
  • consecuencias de guerras e insurrecciones, movimientos telúricos, erupciones volcánicas e inundaciones;
  • participación activa del Asegurado en actos de guerra, declarados o no declarados, guerra civil, actos de terrorismo, revolución, agitación popular o cualquier operación militar; la cobertura se excluye incluso si el Asegurado no ha participado activamente en actos de guerra, declarados o no declarados o en una guerra civil. La pérdida de la autosuficiencia ocurre después de 14 días desde el comienzo de las hostilidades si el Asegurado ya estaba en el territorio de ocurrencia; la existencia de una situación de guerra y similares en un país a la llegada del Asegurado implica la exclusión de la cobertura del seguro;
  • consecuencias de radiación o contaminación nuclear, natural o provocada, y por aceleraciones de partículas atómicas (fisión nuclear y fusión, isótopos radiactivos, máquinas aceleradoras, rayos X, etc.);
  • compra, mantenimiento y reparación de prótesis y dispositivos terapéuticos;
  • estancias en establecimientos termales, en residencias especializadas para enfermedades nerviosas y de tuberculosis, en residencias de convalecencia, y en residencias en general (aún calificadas como Institutos de Salud);
  • negligencia, imprudencia e inexperiencia en seguir el consejo médico: esto significa que el servicio no se proporciona si se demuestra que el Asegurado voluntariamente no ha consultado un médico, o no ha seguido las indicaciones del mismo para mejorar su estado de salud;
  • accidente de vuelo, si el Asegurado viaja en un avión no autorizado para volar o con un piloto que no tiene el título adecuado; en cualquier caso, se excluye la pérdida de autosuficiencia causada por un accidente de vuelo si el Asegurado viaja como miembro de la tripulación;
  • todo lo que no esté expresamente indicado en los servicios individuales.

¿Cuáles son los límites de cobertura?

Límite de edad: no puedes estar asegurado si tienes 75 años o más.

Período de carencia:

  • para accidentes, a partir de las 24:00 del día en que entra en vigencia el seguro;
  • para enfermedades, a partir del trigésimo (30°) día siguiente al día en que entra en vigencia el seguro;
  • para las consecuencias de estados patológicos latentes, que surgieron antes de la firma de la póliza, aún no manifestados y desconocidos para ti, a partir del día 180° siguiente a aquel en que entra en vigencia el seguro;
  • para el parto y enfermedades del puerperio, a partir del día 300° siguiente al día en que entra en vigencia el seguro.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

En caso de siniestro, debes comunicarlo inmediatamente a la Estructura Organizativa. En caso de prestación de servicios de Asistencia, la Estructura Organizativa de Europ Assistance funciona las 24 horas del día, para intervenir o indicar los procedimientos más adecuados para resolver de la mejor manera cualquier tipo de problema y autorizar cualquier gasto.

IMPORTANTE: no tomes ninguna iniciativa sin llamar primero a la estructura organizativa al número de teléfono:

800.04.64.21 (desde Italia)
+39.02.58286966 (desde el extranjero)

Deberás comunicar la siguiente información:

  • Tipo de intervención solicitada
  • Nombre y apellido
  • Número de tarjeta
  • Dirección del lugar donde estás
  • Número de teléfono